RT - Journal Article T1 - Factors affecting triage decision-making from the viewpoints of emergency ward staff in Tabriz hospitals JF - jccnursing YR - 2014 JO - jccnursing VO - 6 IS - 4 UR - http://jccnursing.com/article-1-270-fa.html SP - 261 EP - 266 K1 - Triage K1 - emergency services K1 - emergency K1 - decision making AB - چکیده اهداف: تریاژ از مهمترین اقدامات در بخش­های اورژانس است و تصمیم ­ گیری صحیح در تریاژ تاثیر مهمی بر پیامدهای بیماران دارد . لذا این پژوهش با هدف "بررسی عوامل موثر بر تصمیم­گیری تریاژ در بخش­های اورژانس" انجام شد. روش­ها : در این مطالعه توصیفی تمامی پزشکان (22 نفر) و پرستاران (135 نفر) شاغل در بخش­های اورژانس هجده بیمارستان شهر تبریز در سال 1391 شرکت نمودند. برای جمع­آوری داده­ها از پرسشنامه­ای­ استفاده شد که عوامل پرسنلی و غیر پرسنلی (عوامل مرتبط با بخش و بیمار) موثر بر تصمیم­گیری تریاژ را مورد بررسی قرار می­داد. اطلاعات فردی- اجتماعی و حرفه­ای پرسنل با چک­لیست بررسی شد. داده­ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS13 و آمار توصیفی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته­ها: مهمترین عوامل موثر در تصمیم­گیری تریاژ در بعد عوامل پرسنلی تجربه و مهارت بررسی، در بعد عوامل غیرپرسنلی مرتبط با بیمار علایم حیاتی و نوع آسیب و در بعد عوامل غیرپرسنلی مرتبط با بخش شلوغی بخش و احتمال صدمه بیمار گزارش شد. همچنین، مشخص شد که مبنای تصمیم­گیری در زمینه عوامل پرسنلی و عوامل غیرپرسنلی مربوط به بیماران صحیح بود اما این مبنا در مورد عوامل غیرپرسنلی مربوط به بخش صحیح نبود. نتیجه­گیری: نتایج مشخص نمود که می­توان با ارتقاء کیفیت ساختار بخش­های بالینی کیفیت تصمیم­گیری تریاژ در بین پرسنل شاغل در بخش­های اورژانس را ارتقاء بخشید. LA eng UL http://jccnursing.com/article-1-270-fa.html M3 ER -